Yöntemler: ne işe yarar, sahada nasıl uyguladık, ne sonuç aldık

Hangi yöntem ne işe yarar, sahada nasıl uyguladık, ne sonuç aldık? Hoshin Kanri, SMED, KAIZEN, OEE, otomasyon ve görüntü işleme. Gerçek çalışmalardan.

Hoshin Kanri (stratejik yön yönetimi)

Hoshin Kanri, bir organizasyonun uzun vadeli stratejik hedefleri ile günlük operasyonel faaliyetlerini birbirine bağlayan, Japon kökenli sistematik bir yönetim metodolojisidir; Türkçe karşılığı stratejik yön yönetimidir. Stratejilerle yönetimdir: yönetimin hayal ettiği hedeflere ulaşmak için, üst yönetimden en alt kademeye kadar tüm çalışanların sürece dahil olduğu, hedeflerin alt kırılımlara ayrılıp düzenli toplantılar, takip sistemleri ve ölçüm yöntemleriyle yönetildiği bir kültürel dönüşüm projesidir.

Ne işe yarar?

Hedefleri tahminle değil, şirketin gerçek ihtiyaçlarına göre belirler. Bu ihtiyaçlar, günlük yönetim sistemi ve diğer süreçlerden elde edilen problemlerden çıkar. Tüm bölümler sürece dahil olduğu için şirket genelinde bir dönüşüm başlar; her gün bir önceki güne göre daha iyi bir duruma ulaşılır. Finansal kazancın yanında kültür ve kişiler de dönüşür.

Nasıl işler?

  1. Günlük yönetim sistemi ve diğer süreçlerden gelen problemler toplanır; şirketin gerçek ihtiyaçları ortaya çıkar.
  2. Üst yönetimle bu ihtiyaçlar üzerinden hedefler belirlenir.
  3. Hedefler bölüm, ekip ve birey düzeyinde alt kırılımlara ayrılır; her aksiyona sorumlu, termin ve ölçüm yöntemi atanır.
  4. Düzenli toplantılar, takip sistemleri ve ölçüm yöntemleriyle hedeflere uyum yönetilir.
  5. Takip ekranları sürecin gidişatını, aksiyonları ve hedefleri görünür kılar; ilgili yöneticiler gerekli aksiyonu zamanında alır.
  6. Zamanı geldiğinde liderler, hedeflere uyum sürecinde aldıkları ve aldırdıkları aksiyonları ilgili yöneticilerine aktarır.
  7. Hedefe ulaşılamıyorsa nedenleri belirlenir ve kabul edilir; amaç, hedef için belirlenen zaman gelmeden hedefe ulaşmaktır.

Sahada nasıl uyguladık?

Çok tesisli bir üretim grubunda iki yıllık programa üst yönetimle aynı masada, kurumun iki yıl içinde neyi başarması gerektiğini netleştirerek başladık. Hedef departman ve birey seviyesine alt aksiyonlara kırıldı; her aksiyonun bir sorumlusu, termini ve ölçüsü oldu. Süreci görünür kılmak için müşteriye özgü takip ekranları kuruldu: aksiyonların durumu, ilerlemesi ve gecikmesi tek bakışta görüldü. Bölümler periyodik gözden geçirmelerde kendi sunumlarını yaptı.

Ne sonuç aldık?

Yalın Dönüşüm Danışmanlığı · Kurumsal Aksiyon ve Strateji Platformu

Güçlü Halka (lider gelişim ve dönüşüm programı)

Güçlü Halka, çalışanların karakteristik özelliklerini analiz edip karakterine uygun pozisyonlarda görevlendirerek daha mutlu ve başarılı çalışmasını sağlayan; liderlere ekibini tanıma, beklentiyi algılama, risk ve potansiyeli görme bakış açısını kazandıran bir lider gelişim ve dönüşüm programıdır.

Ne işe yarar?

Çalışanı karakterine uygun işte çalıştırarak huzuru, mutluluğu ve başarıyı birlikte artırır. Liderler ekibini tanır, müşterinin, yöneticinin ve pazarın beklentisini doğru algılar; kaynaklar yanlış ürüne ya da yanlış işe harcanmaz. En zayıf halka olarak değerlendirilen bir kişi bile doğru görevde en güçlü halkaya dönüşebilir.

Nasıl işler?

  1. Tanışma: kişiler birbirini karakter özellikleri ve çalışma biçimleriyle tanır.
  2. Karakter analizi: her çalışanın güçlü olduğu yön belirlenir ve şirketin ihtiyacı olan görevler buna göre dağıtılır.
  3. Doğru hedef: hedefler şirketin ve pazarın gerçek beklentisine göre belirlenir.
  4. Lider gelişim eğitimleri: ekibi tanıma, beklentiyi algılama, risk ve potansiyeli görme, kişiye göre yönetme, stres ve iç huzursuzluk yönetimi, sunum becerisi.
  5. Gerçekleştirme: hedefler somut çıktılara dönüştürülür; ilerleme sunum ve raporlarla görünür kılınır.

Sahada nasıl uyguladık?

Program, meslek lisesi mezunu olarak üst düzey yöneticiliğe ilerleyen, çok tesisli yapıları yöneten ve bugün eproses girişimini yürüten kişi tarafından yıllarca bizzat uygulanarak test edildi; ardından başka kişiler üzerinde de denendi. Kurumsal dönüşüm çalışmalarında hedef kırılımı için kullanılan Hoshin Kanri’nin insan tarafını tamamlar.

Ne sonuç aldık?

Yalın Dönüşüm Danışmanlığı · Kurumsal Aksiyon ve Strateji Platformu

SMED (tip değişim süresi kısaltma)

SMED, bir ürün değişiminde makine durmuşken yapılan işleri makine çalışırken yapılabilecek işlere çevirerek değişim süresini kısaltan yöntemdir.

Ne işe yarar?

Tip değişimi sık olan hatlarda kapasiteyi doğrudan artırır; yeni bir yatırımdan önce denenmesi gereken ilk adımlardandır.

Sahada nasıl uyguladık?

Çok tesisli üretim grubundaki programda SMED, hedefe giden aksiyonların içini dolduran araçlardan biri olarak uygulandı. Tip değişim süreleri çalışmalarla kısaltıldı; her müdahalenin etkisi duruş, hız ve fire ölçümleriyle takip edildi.

Ne sonuç aldık?

Yalın Dönüşüm Danışmanlığı

KAIZEN (sürekli iyileştirme ve öneri sistemi)

KAIZEN, iyileştirmenin yalnızca yönetimin değil, sahadaki herkesin katkısıyla küçük ve sürekli adımlarla yapıldığı yaklaşımdır.

Ne işe yarar?

Sahanın bildiği çözümleri görünür kılar; iyileştirmeyi tek seferlik projeden çıkarıp alışkanlığa çevirir.

Sahada nasıl uyguladık?

Programda KAIZEN öneri sistemi kuruldu ve işletildi: sahadan gelen iyileştirme fikirleri toplandı, değerlendirildi ve uygulananlar sahibine geri bildirimle döndü. Ekiplere sunum ve raporlama yetkinliği de kazandırıldı.

Ne sonuç aldık?

Yalın Dönüşüm Danışmanlığı

OEE ve verimlilik ölçümü

OEE (Toplam Ekipman Verimliliği), kullanılabilirlik, performans ve kalite oranlarının çarpımıyla makinenin planlı süresinin ne kadarının değer ürettiğini gösterir.

Ne işe yarar?

Kaybın nerede olduğunu görünür kılar: duruş, hız kaybı ve fire ayrı ayrı izlenir; iyileştirme önceliği sayıyla belirlenir.

Sahada nasıl uyguladık?

Programda duruş, hız, fire ve OEE ölçümleri kuruldu. Yönetim kokpitlerinde dar boğazlar makine bazında izlendi; duruş nedenleri kayıt altına alındı.

Ne sonuç aldık?

Yalın Dönüşüm Danışmanlığı · Yönetim Kokpiti ve Karar Destek Sistemi

Günlük yönetim sistemi (GYS)

Günlük yönetim sistemi, her gün bir önceki güne ait üretim verileri, şikayetler ve siparişler üzerinden tüm bölümlerin bir araya geldiği, çıkan problemlerin kayıt altına alınıp sorumlu ve termin atandığı, ardından yazılımla takip edildiği bir kültürel dönüşüm programıdır.

Ne işe yarar?

Problemin sahada kalmasını engeller. Konuşulan her konu kayda geçer, sorumlusu ve termini belirlenir; kimsenin hafızasına ya da e-postasına bırakılmaz. Tekrarlayan problemler şirketin gerçek ihtiyacını gösterir ve dönüşüm projelerine girdi olur.

Nasıl işler?

  1. Her gün, bir önceki güne ait üretim verileri, şikayetler, siparişler ve görüşülmesi gereken konularla toplanılır.
  2. Tüm bölümlerden birer temsilci katılır; mavi yaka ile beyaz yaka aynı masada buluşur. Toplantı on beş ila yirmi dakikayı geçmez.
  3. Çıkan her problem kayıt altına alınır.
  4. Her probleme bir sorumlu atanır ve termin belirlenir.
  5. Yazılım takibi yapar: hangi bölümde, hangi personelde, hangi konu ne kadar zamandır bekliyor sorusunun cevabı sistemde görünür.
  6. Problem çözülmediği sürece kapanmaz; kök sebebi araştırılır ve çözüm sağlanana kadar her gün gündeme gelir.

Sahada nasıl uyguladık?

Çok tesisli üretim grubundaki programda günlük yönetim sistemi, tek seferlik bir çalışma değil, her gün işleyen bir ritim olarak kurgulandı. Toplantılar toplanma alanında ya da ilgili bölümlerin kendi alanlarında yapıldı; kayıt ve takip için müşteriye özgü yazılım araçları kuruldu.

Ne sonuç aldık?

Yalın Dönüşüm Danışmanlığı

ERP ve üretimden veri toplama entegrasyonu

Makine, sensör ve kantar verisinin ERP ile tek hatta toplanmasıdır; üretim verisi beyandan değil makineden gelir.

Ne işe yarar?

Sahadaki gerçekle ERP’deki kaydın çakışmasını önler; kararın doğru veriyle ve zamanında alınmasını sağlar.

Sahada nasıl uyguladık?

İşletmeye gerçekten uyan ERP seçimi için danışmanlık, canlıya geçişte sahanın sahipsiz kalmaması için adaptasyon desteği verildi. Üretimden veri toplama altyapısı ERP, otomasyon sistemleri ve yapay zekâ çözümleriyle tek ekosistemde çalışacak şekilde kuruldu.

Ne sonuç aldık?

ERP & Üretimden Veri Toplama Danışmanlığı · Hurda Kağıt Kabul & Maliyet Analizi

Süreç otomasyonu ve alarm zincirleri

Süreç otomasyonu, kural bazlı ve tekrar eden işleri yazılıma devreder; alarm zincirleri olayı doğru kişiye doğru anda WhatsApp ya da e-postayla iletir.

Ne işe yarar?

Bilginin doğru kişiye geç ulaşmasından doğan kaybı engeller; insanın zamanını karar gerektiren işlere bırakır.

Sahada nasıl uyguladık?

Arıza, bakım ve alarm süreçleri otomasyona bağlandı: arıza doğru ekibe bildirilir, kimin atandığı, ne zaman başladığı ve nasıl kapandığı kayıt altına alınır. Santral arızaları için manuel kontrol adımı kaldırıldı.

Ne sonuç aldık?

Arıza, Bakım ve Alarm Otomasyonu

Görüntü işleme ile fire tespiti

Görüntü işleme, üretim hattındaki mevcut kameranın görüntüsünden fire ve hata tespit edip kaydeden yapay zekâ uygulamasıdır.

Ne işe yarar?

Fireyi vardiya sonunda değil oluştuğu anda yakalar; kaydın arkasına kanıt olarak fotoğraf koyar.

Sahada nasıl uyguladık?

Mevcut güvenlik kamerası yatırımı üzerine kurulan görüntü işleme paketi, fire tespitini ve fotoğraflamayı otomatik yaptı. Kayıtlar saatiyle birlikte sisteme düştü.

Ne sonuç aldık?

Görüntü İşleme Paketi

Kural bazlı, açıklanabilir denetim motoru

Kural bazlı denetim motoru, tüm kayıt havuzunu tanımlı kurallarla tarar ve her bulguyu gerekçesiyle birlikte sunar.

Ne işe yarar?

Örneklemeyle gözden kaçan sapmaları yakalar; bulgu tartışmaya değil kayda dayanır.

Sahada nasıl uyguladık?

Kabul ve maliyet kayıtları üzerinde çalışan bir denetim motoru kuruldu. Motor örnekleme yerine tüm kayıt havuzunu tarar; her bulgu hangi kuralın neden tetiklendiğini gösterir.

Ne sonuç aldık?

Kabul Denetim Motoru · Hurda Kağıt Kabul & Maliyet Analizi

Kâğıtsız süreçler ve onay akışları

Kâğıtsız süreç, form, onay ve kayıt işlerinin ıslak imza dolaşımı ve e-posta zincirleri yerine tek bir sistemde yürütülmesidir.

Ne işe yarar?

Bekleme noktalarını görünür kılar, kararın gerekçesini kayda alır ve denetime hazırlığı kolaylaştırır.

Sahada nasıl uyguladık?

İzin, satın alma talebi ve tedarikçi teklif toplama gibi süreçler sistemde yürütüldü. Kurumsal e-posta hesabı olmayan personel de dahil edilecek şekilde tasarlandı.

Ne sonuç aldık?

İzin & İK Süreçleri · Satın Alma & Tedarikçi Portalı

İletişim

eproses — Halkapınar, 1348. Sk. No:5 D:227, 35170 Konak / İzmir. Telefon: +90 536 031 84 05. E-posta: [email protected].