Çalışma modelimiz

eproses ile nasıl çalışılır? Abonelik modeli, fiyatlandırma, veri sahipliği, entegrasyon ve devreye alma süreleri hakkında bilinmesi gerekenler.

Sık sorulan sorular

Abonelik modeli tam olarak nasıl işliyor?

Kurulum bedeli almıyoruz. Sistemin geliştirilmesi, barındırılması, güncellenmesi ve desteği aylık ya da yıllık abonelik bedeline dahil. Kullanıcı sayısı ve kapsam değiştikçe bedel de değişiyor; sürpriz kalem çıkmıyor.

Mevcut ERP'mizi değiştirmemiz gerekiyor mu?

Hayır. Yaklaşımımızın merkezinde bu var. Canias, SAP veya kullandığınız her ne ise, biz onun yerine geçmiyoruz — üzerine oturuyoruz. Personel, stok, sipariş gibi veriler ana sisteminizde kalmaya devam ediyor.

Ne kadar sürede kullanmaya başlarız?

İlk tanışma görüşmesi yaklaşık bir saat; ardından sahadaki keşif 1–2 hafta sürüyor. Ardından gerçek verinizle çalışan ilk sürüm tipik olarak 4–6 hafta içinde önünüze geliyor. Devreye alma, sürecin karmaşıklığına göre 2–4 hafta daha alıyor.

Verilerimiz nerede tutuluyor?

Tercihe göre bulut ya da kendi sunucunuz. Üretim verisi gibi hassas kalemlerin şirket içinde kalması gerekiyorsa, sistemi kendi altyapınıza kuruyoruz. Karar sizin.

Ekibimizin teknik bilgisi yok, kullanabilir mi?

Ekranları vardiyadaki kişinin kullanabileceği şekilde tasarlıyoruz — kılavuz okumadan. Zaten devreye alma sürecinde sahada birlikte çalışıyoruz. Bir ekran anlaşılmıyorsa sorun kullanıcıda değil, tasarımdadır.

Hangi sektörlerde çalışıyorsunuz?

Üretim, otomotiv ve hizmet sektörleri dahil her sektörde çalışabiliyoruz. Bugüne kadar ambalaj, kağıt, kalıp, metal, enerji, lojistik, eğitim ve spor işletmeleriyle çalıştık. Ortak nokta sektör değil; tekrar eden, ölçülmesi ve kayıt altına alınması gereken bir süreç olması.

Yazılım istemiyoruz, yalnızca danışmanlık alabilir miyiz?

Evet. Yalın üretim, strateji dağıtımı (Hoshin Kanri), dijital olgunluk değerlendirmesi, ERP/MES entegrasyon danışmanlığı, değişim yönetimi ve bilgi güvenliği başlıklarında yazılımdan bağımsız çalışıyoruz. Zaten çoğu projede doğru sıra budur: önce süreç ve hedef netleşir, yazılım sonra gelir.

Bu tecrübe nereden geliyor?

Danışmanlık masasından değil, fabrikadan. Ekibimiz teknik çıraklıktan fabrika müdürlüğüne, oradan kurumsal yazılım mimarlığına uzanan bir yol izledi; 290 kişilik üretim organizasyonu yönetildi, dört tesiste kırktan fazla dönüşüm projesi yürütüldü. Sahada işlemeyen bir çözümün neden işlemediğini teoriden değil, deneyimden biliyoruz.

Vazgeçersek verilerimiz ne olur?

Veri sizin. Aboneliği sonlandırdığınızda tüm verinizi standart formatlarda dışa aktarıp teslim ediyoruz. Rehin tutma diye bir politikamız yok.

Fiyat nasıl belirleniyor?

Keşif görüşmesinden sonra, kapsam ve kullanıcı sayısına göre net bir aylık bedel veriyoruz. Görüşme öncesi fiyat söylemiyoruz; çünkü ne yapılacağını bilmeden verilen rakam ya sizi ya bizi yanıltır.

İletişim

eproses — Halkapınar, 1348. Sk. No:5 D:227, 35170 Konak / İzmir. Telefon: +90 536 031 84 05. E-posta: [email protected].