Müşteri takip programı neden gerekir? Teklif takibini unutmayın
Müşteri aradı, teklifi sordu ama kimse hatırlamıyor. Her teklifi tek listeye yazın, sıradaki adımı ve tarihi ekleyin, her satıra bir sorumlu atayın. Liste büyüyünce CRM devreye girer.
Videonun metni
Müşteri aradı. Teklifi sordu... ama kimse hatırlamıyor.
Teklif kimin e-postasında, hangi Excel’de, belli değil.
Her teklifi tek listeye yazın. Yanına sıradaki adımı ve tarihini koyun. Her satırın bir sorumlusu olsun.
Takip unutulmaz; müşteri beklemez.
Buna müşteri takip programı denir.
Ücretsiz analiz profildeki linkte.